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翻译公司的核心竞争力探讨

随着全球化程度的不断加深、中国对外开放程度的不断深入、各行业对外交流与合作的愈加频繁和信息本地化需求日益增加,给中国的翻译服务商带来了前所未有的市场机遇,使得翻译作为中国的新兴产业以飞快地速度初步成长起来。

然而对于翻译公司来说,如何构建其企业的核心竞争力呢?赛诺达文翻译公司认为:

1.实施规范化的管理体系是提升核心竞争力的基础

翻译服务企业为适应市场的竞争和加强企业内部管理的需要,必须建立规范化的管理体系。通过标准化管理体系的贯彻实施,实实在在地提升企业内部管理水平。一定要做到岗位管理职责分明,体系要素分解合理,持续改进并落实到位。

2.稳定的翻译质量是提升核心竞争力的保障

翻译公司如果没有质量,一切都是负数!

翻译过程中每个程序控制不到位,就会影响到整篇稿件的翻译质量。时间浪费了,资源浪费了,人力浪费了,机会也浪费了--此时,翻译生产是负数,收入是负数。

如将不合格的翻译产品交了出去,不但给客户带来损失,也会影响与客户建立的长期合作的关系--此时,营销是负数,品牌也是负数。

3.提升团队整体能力,构筑竞争优势。

翻译公司核心竞争力的载体是翻译服务企业整体,而非某个业务部门或者某个人;

提升团队整体能力,构筑竞争优势,是企业拓展业务提升的坚实基础。尤其要实施人才开发工程,强化岗位管理责任,推行人才激励机制,充分调动人才的积极性、创造性。

4.树立企业的竞争目标,构筑企业的核心能力

明确企业的市场定位,制定短期和中长期发展目标,突显企业的品牌优势,使企业在市场竞争中,充分发挥企业的整体核心作用。企业的战略决策决定了企业核心资源的配置,在产业发展时期需保持企业核心能力和积累的一致性,并适时进行企业核心竞争能力的调整。

翻译服务企业要在领导者的反复倡导和全体员工的积极认同与实践过程中,形成以企业共同价值观为核心的经营理念、行为准则和管理风格等要素,逐步构建企业的核心竞争能力。这种核心竞争能力可以使全体员工有一种为实现企业的使命而创造性地开展工作的内在凝聚力,而这种内在凝聚能力也正是企业的核心竞争力的源泉。

作者:赛诺达文

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